COORDONNATEUR.RICE OPÉRATIONS & COMMUNICATION

Description générale

La nouvelle ressource aura pour focus principal la coordination du calendrier de l’offre Espace-inc, la gestion des médias sociaux et le soutien aux communications. Espace-inc cherche une personne qui a envie de s’investir et de contribuer à bâtir une culture d’organisation dont la qualité des relations humaines est au cœur de ses valeurs.

Ses principales responsabilités seront de : 

• Coordonner le calendrier d’activités Espace-inc:

• • Faire la promotion et le suivi des activités du calendrier de notre offre auprès des entrepreneurs clients et prospects et des coachs : événements, midi-lunch, ateliers, etc.
  • Coordonner la logistique physique et virtuelle et assurer la régie des différents ateliers, activités et événements.
  • Assurer l’accueil des entrepreneurs lors du démarrage des parcours
  • Développer, mettre à jour et améliorer les outils et la documentation en lien avec les parcours entrepreneurs

• Coordonner l’expérience client et les communications Espace-inc :

• • S’assurer de la qualité du service client : soutien général aux entrepreneurs, efficacité des communications et de la logistique, suivi des indicateurs de satisfaction, …
  • Participer à l’amélioration et au développement des outils de communications pour assurer une expérience client unique et soutenir l’équipe au développement des affaires
  • Faire rayonner les activités et nouveautés d’Espace-inc sur les médias sociaux

Vous êtes une personne qui :  

• possède une formation universitaire ou formation collégiale technique pertinente
• a une expérience de 3 à 5 ans en coordination de projets ou d’événements
• a de bonnes habiletés en communication
• a un souci élevé de la qualité de l’expérience clients
• est organisée et rigoureuse
• possède une excellente connaissance des médias sociaux et de ses indicateurs de performance
• est très à l’aise avec les différents outils numériques (Zoho, Google, Office 365, etc.)
• possède une connaissance en graphisme et des outils de création de contenus (un atout)
• a une excellente maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit
• a une bonne maîtrise de la langue anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit (un atout)
• est curieuse, créative et aime apprendre
• aime l’univers de l’entrepreneuriat et de l’innovation

Sommaire du poste :

• Date d’entrée en fonction : dès que possible
• Statut de l’emploi : permanent temps plein
  Mixte télétravail et bureau, ou si le lieu de résidence est hors de l’Estrie, présence occasionnelle (2-3 X mois) requise au siège social à Sherbrooke
• Salaire compétitif

Nous offrons :

• une équipe entrepreneuriale, motivée et dynamique
• des valeurs d’entreprise axées sur le développement des talents, la confiance, l’authenticité, le courage, l’entraide et la volonté de réussir
• une approche de gestion avant-gardiste et d’excellentes conditions de travail
• une communauté d’affaires stimulante

Pour postuler, veuillez faire parvenir une lettre de motivation et votre curriculum vitae à amelia@espace-inc.org avant le 27 janvier 2023.